KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

OptikFlow platformuna kayıt olan firma yetkilileri ve personel hesapları bakımından veri sorumlusu, OptikFlow hizmetini işleten [Şirket/Ticari İşletme Unvanı], adres: [Açık Adres]’tir.

Optik mağazaların kendi müşterileri hakkında sisteme kaydettiği veriler bakımından veri sorumlusu ilgili optik mağazadır. OptikFlow bu verileri mağazanın talimatları doğrultusunda veri işleyen olarak işler.

2. İşlenen veriler ve amaçlar

Platform kullanıcıları için kimlik ve iletişim bilgileri, hesap/rol bilgileri, oturum ve güvenlik kayıtları ile destek kayıtları; hesabın oluşturulması, hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması, abonelik süreçlerinin yürütülmesi, destek taleplerinin karşılanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Optik mağazalar tarafından sisteme girilen müşteri, sipariş, reçete/ölçüm ve benzeri veriler yalnızca ilgili mağazaya hizmet sunmak amacıyla ve mağazanın talimatları kapsamında işlenir.

3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler; kayıt, giriş, kullanım ve destek süreçlerinde elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır. İşleme faaliyetleri niteliğine göre KVKK m.5 ve m.6’da yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat gibi hukuki sebeplere dayanır. Açık rıza gereken ayrı bir faaliyet bulunması hâlinde rıza ayrıca alınır; bu aydınlatma metninin kabulü açık rıza olarak talep edilmez.

4. Aktarım

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta ve dosya/görsel depolama gibi hizmet sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kurumlara aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması hâlinde KVKK m.9’daki aktarım şartları ve uygun güvence mekanizmaları uygulanır.

5. Saklama

Kişisel veriler işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız ve başvuru

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı veri sorumlusuna başvurarak kullanabilirsiniz. Platform hesabınıza ilişkin başvurularınızı kvkk@optikflow.com.tr adresine veya [KEP / yazılı başvuru adresi] üzerinden iletebilirsiniz. Bir optik mağazanın müşterisiyseniz, mağazanın sisteme kaydettiği verilerle ilgili başvurunuzu ilgili optik mağazaya yöneltmelisiniz.